Declaracion de privacidad
Fecha efectiva:2019-1-18
Actualizado:2018-12-18
isnowInc. y sus afiliadas y subsidiarias (en lo sucesivo, "nosotros", "nuestro", "isnow”）Comprometidos a proteger su privacidad. Esta Declaración de privacidad (la "Declaración") describe cómo procesamos los datos personales y protegemos la privacidad de su información durante el uso de los servicios, productos y aplicaciones móviles relacionadas que se enumeran a continuación (colectivamente, los "Productos").
En esta Declaración de privacidad, "datos personales" se refiere a la información de identificación personal utilizada sola o en combinación con otra información. Los "dispositivos inteligentes" se refieren a dispositivos informáticos no estándar producidos o fabricados por fabricantes de hardware que tienen una interfaz hombre-máquina y pueden transmitir datos a través de una red inalámbrica, incluidos: electrodomésticos inteligentes, dispositivos portátiles inteligentes, dispositivos inteligentes de purificación de aire, etc. "Aplicación" significaisnowDesarrollado por la empresa para ayudar a los usuarios finales a controlar de forma remota dispositivos inteligentes y conectarse aisnowAplicación móvil para plataforma IoT.
porisnowPara otras aplicaciones de marca que brindan servicios de soporte, nuestros clientes decidirán qué datos personales recopilar a través de nuestros productos. Recopilamos información a solicitud de nuestros clientes, y el procesamiento de dicha información se limita a la prestación de los servicios que el cliente ha acordado con nosotros. Si usted es un usuario de nuestro cliente y no desea que un cliente que utiliza nuestros servicios se comunique con usted, comuníquese directamente con el cliente con su apelación.
Qué datos personales recopilamos
Para brindarle nuestros servicios, le pediremos que proporcione la información personal necesaria para dichos servicios. Si no proporciona información personal, es posible que no podamos brindarle nuestros productos o servicios.
Recopilación de información personal: algunos SDK de terceros o aplicaciones similares a las que accede pueden recopilar su información personal.Si utiliza dichos servicios de terceros en nuestros servicios, acepta que recopilarán y procesarán su información directamente. Evaluaremos la legalidad, la legitimidad y la necesidad de recopilar información personal por parte de dichos servicios de terceros, solicitaremos a dichos terceros que tomen medidas de protección para su información personal y cumpliremos estrictamente con las leyes, regulaciones y requisitos reglamentarios pertinentes.
Obtener el código de identificación y el estado del dispositivo del teléfono móvil: se utiliza para obtener el IMEI del dispositivo del usuario e identificar de manera única al usuario a través del IMEI, para proporcionar estadísticas sobre la cantidad de usuarios.
Información que nos proporciona voluntariamente
o Datos de cuenta o perfil de usuario: Cuando se registra en nuestra cuenta, podemos recopilar parte de su información, como su dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario. Durante su interacción con nuestros productos, podemos recopilar más apodo, avatar, código de país, preferencia de idioma o información de zona horaria de su cuenta.
o comentario: Cuando utilice las funciones de comentarios y sugerencias en nuestros productos, recopilaremos su dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y el contenido de los comentarios para abordar sus problemas y fallas en el equipo de manera oportuna.
Información que recopilamos automáticamente
o Información del dispositivo：当您与我们的产品交互时，我们会自动收集设备信息，例如设备的 MAC地址、IP地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息。
o datos de uso: Durante su interacción con nuestro sitio web y servicios, recopilamos automáticamente datos de uso relacionados con visitas, clics, descargas, envío/recepción de mensajes y otros usos de nuestro sitio web y servicios.
o registrar información: cuando utiliza nuestra aplicación, es posible que se carguen registros de la aplicación y pilas de excepciones.
o Información sobre la ubicación: Recopilamos información sobre su geolocalización precisa o no precisa en tiempo real solo cuando utiliza algunos de nuestros productos o servicios, como aspiradoras robóticas y servicios meteorológicos.
Información sobre dispositivos inteligentes：
o Información básica de dispositivos inteligentes: cuando utiliza un dispositivo inteligente conectado a nuestro servicio, podemos recopilar cierta información básica del dispositivo inteligente, incluido el nombre del dispositivo, la identificación del dispositivo, el estado en línea, el tiempo de activación, la versión del firmware y la información de actualización.
o Información del informe de dispositivo inteligente: Podemos recopilar información proporcionada por su dispositivo cuando utiliza nuestros productos. Por ejemplo, una báscula inteligente puede informar su altura, peso, masa de grasa corporal (BFM), índice de masa corporal (IMC) y masa muscular esquelética (SMM), y una cámara inteligente puede recopilar imágenes o videos que captura.
Finalidad y base jurídica para el tratamiento de datos personales
Procesamos su información para los siguientes fines:
para servirte: Procesamos los datos de su cuenta y perfil de usuario, la información del dispositivo, los datos de uso, la información de ubicación y la información relacionada con el dispositivo inteligente para proporcionar los productos y servicios que solicita o compra. La base legal para dicho procesamiento es nuestro cumplimiento de los términos de uso del servicio en nuestro contrato con usted.
mejorar nuestros servicios: procesamos la información de su dispositivo, los datos de uso, la información de ubicación y la información relacionada con dispositivos inteligentes para garantizar la funcionalidad y la seguridad de nuestros productos, desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios, analizar la eficiencia de nuestras operaciones y prevenir el fraude. o conducta de uso impropio. La base legal para dicho procesamiento es nuestro cumplimiento de los términos de uso relevantes del servicio en nuestro contrato con usted.
comunicaciones no comerciales: Procesamos sus datos personales con el fin de enviarle información importante sobre los Servicios, cambios en los términos, condiciones y políticas, y/u otra información administrativa. Debido a la importancia de esta información, es posible que no pueda optar por no recibir dichos correos electrónicos. La base legal para dicho procesamiento es nuestro cumplimiento de los términos de uso relevantes del servicio en nuestro contrato con usted.
Comunicaciones de marketing: Procesamos sus datos personales con el fin de proporcionarle información promocional y de marketing relacionada con nuestros productos y servicios. En los casos anteriores, cada correo electrónico que le enviemos contendrá instrucciones que le permitirán optar por no recibir dichos correos electrónicos. Además, si acepta participar en nuestros sorteos, concursos u otras promociones, podemos utilizar sus datos personales para administrar dichas actividades. La base legal para dicho procesamiento se basa en su consentimiento.
Servicio personalizado: Procesamos los datos de su cuenta y perfil de usuario, datos de uso, información del dispositivo para personalizar el diseño del producto y brindarle servicios personalizados (como recomendar y mostrar información y anuncios de sus productos) e invitarlo a participar en encuestas sobre el uso del producto. . La base legal para dicho procesamiento se basa en su consentimiento.
Cumplimiento: Procesamos sus datos personales según lo consideremos necesario o apropiado: (a) para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables; (b) para cumplir con el proceso legal; (c) para responder a solicitudes de agencias públicas y gubernamentales; (d) para cumplir con nuestros (e) proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad de nosotros y/u otros usuarios, incluido usted; y (g) buscar los recursos disponibles o reducir la pérdida que podamos sostener.
empujar mensaje: La aplicación tiene acceso a funciones push de terceros como Huawei y Umeng. El mensaje del dispositivo es un recordatorio de notificación del producto. Puede personalizar las condiciones de alarma del producto y monitorear el estado del producto en tiempo real. Al ejecutar el producto, si el valor de una función excede el estado normal, o si necesita notificar a los usuarios sobre alguna información en tiempo real, puede comunicarse inmediatamente con el usuario para garantizar el funcionamiento normal del producto.
Obtenga sus permisos de cámara y almacenamiento:: Al usar la función de verificación de fotos, los permisos que necesitamos obtener son: cámara, leer y escribir en almacenamiento externo, para que los usuarios puedan modificar información personal como avatares. Cuando utiliza las funciones anteriores, puede solicitar permiso para acceder a la cámara de su teléfono móvil, permiso para acceder a álbumes de fotos y permiso para almacenar espacio. Si se niega, esta función no estará disponible, pero puede continuar usando otras funciones
Acerca del cierre de sesión: En Mi-Configuración-Cuenta y Seguridad-Eliminar cuenta para cancelar la cuenta, los datos generales se cancelarán o borrarán dentro de los 7 días.
¿Con quién compartimos su información y datos personales?
existirisnow, solo compartimos sus datos personales de la manera que usted conoce.
Podemos compartir sus datos personales con los siguientes participantes:
Divulgar sus datos personales a proveedores de servicios externos que nos brindan ciertos servicios relacionados con el negocio, como alojamiento de sitios web, análisis de datos, pago y procesamiento de tarjetas de crédito, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicios de atención al cliente, servicios de envío de correo electrónico y otros. servicios similares, lo que les permite brindarnos servicios.
Divulgar sus datos personales a clientes y otros socios comerciales que directa o indirectamente le proporcionan dispositivos inteligentes y/o las redes y sistemas que utiliza para acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios.
En el caso de una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluido, entre otros, en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar), a afiliados o Otros terceros divulgan sus datos personales. En tal caso, recibirá un aviso explícito de cambios en la propiedad, incompatibilidades con nuevos usos de la información personal y opciones con respecto a la información personal por correo electrónico y/o nuestro sitio web.
Según lo consideremos necesario o apropiado: (a) para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables; (b) para cumplir con el proceso legal; (c) para responder a solicitudes de agencias públicas y gubernamentales, incluidas aquellas fuera de su país de residencia; (d) ) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones, negocios y sistemas; (f) para proteger nuestros derechos y/o los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad de otros usuarios, incluido usted; y (g) ) para buscar remedios disponibles o para reducir nuestras posibles pérdidas.
Divulgar sus datos personales a subsidiarias o afiliadas dentro del Grupo para actividades comerciales regulares.
Aparte de los terceros mencionados anteriormente, solo divulgamos sus datos personales a otros terceros con su consentimiento.
Sus derechos en relación con los datos personales
Respetamos sus derechos y conservamos sus datos personales. Puede ejercer cualquiera de los siguientes derechos:
A través del "Perfil de usuario - Centro personal" en nuestro producto (aplicable a la versión del producto 3.2 y superior)
aprobar pr2@sz-dingming.com Envíenos un correo electrónico (para productos por debajo de 3.2)
No necesita pagar nada y le responderemos dentro de los 30 días. Si planea enviarnos un correo electrónico, indique claramente en su solicitud qué información le gustaría cambiar, si desea que su información personal se elimine de nuestras bases de datos o si desea que estemos sujetos a nuestro uso de su información personal que restricciones. Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, podemos pedirle que verifique su identidad antes de continuar con el procesamiento de su solicitud.
puede:
solicitar acceso a los datos personales que procesamos sobre usted;
pedirnos que corrijamos información personal inexacta o incompleta sobre usted;
solicitar la eliminación de sus datos personales;
Solicitar restricciones temporales o permanentes sobre nuestro procesamiento de algunos o todos sus datos personales;
solicitarnos que transfiramos información personal a usted o a un tercero cuando procesemos sus datos en base a su consentimiento o un contrato con usted, y cuando procesemos sus datos automáticamente; y
Elija objetar u oponerse a nuestro uso de sus datos personales cuando usamos sus datos en función de su consentimiento o nuestros intereses legítimos.
Medidas de seguridad de la información
Empleamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas comercialmente razonables para mantener la integridad y seguridad de su información personal.isnowProporciona una variedad de políticas de seguridad para garantizar de manera efectiva la seguridad de los datos del usuario y del dispositivo. En términos de acceso al dispositivo, usamosisnowSe utilizan algoritmos propietarios para garantizar el aislamiento de datos, la autenticación de acceso y las aplicaciones de autorización. En términos de comunicación de datos, admite el uso de algoritmos de seguridad y protocolos de cifrado de transmisión, así como la transmisión de información cifrada a nivel empresarial basada en claves dinámicas. En términos de procesamiento de datos, se adopta un estricto filtrado y verificación de datos y un proceso completo de auditoría de datos. En términos de almacenamiento de datos, toda la información confidencial de los usuarios se cifrará de forma segura para su almacenamiento. Si por algún motivo cree que sus interacciones con nosotros ya no son seguras (por ejemplo, cree que suisnowla seguridad de la cuenta se ha visto comprometida), envíe un correo electrónico a pr2@sz-dingming.com Háganos saber ahora.
Período de retención de información
Procesaremos sus datos personales durante el período más breve que sea necesario para lograr los fines descritos en esta Declaración de privacidad, a menos que las leyes específicas exijan un período de retención más prolongado. Determinaremos el período de retención apropiado en función del volumen, la naturaleza y la confidencialidad de los datos personales, después del cual destruiremos sus datos personales. Si no podemos hacer lo anterior por razones técnicas, tomaremos las medidas apropiadas para evitar que se siga usando su información personal.
Cambios a la Declaración de Política
Podemos actualizar esta Declaración de privacidad a medida que cambien las prácticas de información. Si realizamos cambios importantes, se lo notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o publicaremos un aviso en la aplicación móvil antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre prácticas de privacidad.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Esta política está formulada de acuerdo con las leyes de la República Popular China y se rige por las leyes de la República Popular China.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas o esta Declaración de privacidad, contáctenos en:
Nombre de empresa: isnow Inc.
Dirección de envio:Room 301B37, Yongfa Building, No. 2-16, Lemin Road, Bujixu Community, Buji Street, Longgang District, Shenzhen
Correo electrónico:pr2@sz-dingming.com。